ペットが行方不明になった。今すぐプロに頼みたい——でも、どの業者を選べばいいかわからない。

ネットで「ペット探偵」と検索すると何十社も出てきますが、料金も対応エリアもバラバラ。口コミを読んでも決め手に欠け、迷っている間にも大切な家族は遠ざかっていきます。これが、多くの飼い主さんが陥る最も危険なパターンです。

この記事では、年間を通じて数多くのペット捜索に携わってきた私たちの経験から、「失敗しない業者選びの5つの基準」と全国の主要ペット探偵10社の特徴を整理しました。読み終える頃には、あなたの状況に合った最善の一手が明確になります

ペット探偵を選ぶ前に知っておくべき5つの基準

ペット探偵を選ぶ前に知っておくべき基準は5つあります。料金の安さやサイトの見栄えではなく、「この業者に任せて本当に結果が出るか」を見極めるための具体的な軸です。

①動物種に合った捜索実績があるか

動物種に合った捜索実績があるかどうかは、業者選びの最重要基準です。

犬と猫では捜索の常識がまるで違います。犬は移動距離が長く広域の聞き込みが有効ですが、猫は脱走地点の半径100〜200m以内に息を潜めていることが多い。しかも、家猫、半家猫、元野良猫では隠れる場所も逃げ方もまるで別の生き物です。

「うちの子と同じ動物種・同じ性格タイプの保護実績はありますか?」
——この質問に具体的に答えられない業者には、大切な家族を託すべきではありません。

②「3日プラン」の料金が明確か

猫や犬の脱走では、保護まで「3日」かかることが多いです。だからこそ、「3日捜索プラン」の料金を事前に明確に説明してくれるかどうかは、業者の誠実さを測る大切な指標です。

見積もり時に「総額の上限」「作業内容」「追加料金の有無」を明示できない業者は、後から想定外の請求が来る可能性があります。相場は3日プランで総額17〜22万円が目安です(1日5〜6時間稼働の場合)。

なお、相談だけで費用がかかる業者もあるため、まずは無料で状況を伝えられる窓口を選ぶのが鉄則です。

③対応エリアと駆けつけスピード

対応エリアと駆けつけスピードは、発見率・保護率に直結します。

ペットの捜索は時間との勝負。遠方からの対応では出張費がかさむだけでなく、到着までの数時間で状況が変わってしまうこともあります。

近くにスタッフがいる業者なら交通費を抑えられ、駆けつけも早い。脱走24時間以内の「ゴールデンタイム」を逃さないためにも、自分の地域に即日対応できるかどうかを必ず確認してください。

④ペットに合わせた捜索ができるか

ペットの種類・行動に合わせた捜索時間を提案できるかどうかは、多くの飼い主さんが見落とす判断基準です。

「一刻も早く探したい」——その気持ちは痛いほどわかります。しかし、焦って闇雲に探し回ると猫を遠くへ追いやるリスクがあります。猫は夜行性のため夜間〜早朝、犬は日中が効率的。

動物行動学に基づいて最も発見確率が高い時間帯を提案できる業者かどうかは、結果に大きく影響します。

⑤捜索後のフォロー体制はあるか

万が一、捜索期間内に見つからなかった場合のフォロー体制は、飼い主さんの心の支えを大きく左右します。

捜索日数が終了した時点で「はい終わりです」となる業者と、その後も目撃情報の連絡や自力捜索のアドバイスを続けてくれる業者では、安心感がまるで違います。

「捜索期間が終わった後はどうなりますか?」——この質問への答えに、業者の本気度が表れます。

ペット探偵おすすめ10社と合う状況

上記の5基準を踏まえた上で、全国の主要ペット探偵10社の特徴を整理します。ランキング順ではありません。大切なのは「どこが一番か」ではなく「今の自分の状況に合うのはどこか」です。

以下、各社の情報は公式サイトの記載内容をもとに整理しました(2026年2月時点)。

ペット探偵おたすけプラス

全国各地に現場チームを配置。ペットの種類・周辺環境・性格(室内飼い/元野良/臆病…等)などの状況別の捜索ノウハウを持つスタッフが多数在籍

見積もり額以外の追加料金は一切なしの明朗会計。ペット不可物件の捜索も対応可。万が一、期間内に保護できなかった場合も、目撃情報共有やアドバイスなど「保護まで一緒に戦う」姿勢でサポートを続けます。

全国どこでも対応でき、状況にあわせ最適な捜索を行うオールラウンダーです。アドバイスも無料なので、まず相談する窓口としてオススメです。

捜索対象 猫・犬(猫特化スタッフ多数)
対応エリア 全国(各地にスタッフを配置しており、全国どこでも最短1時間で到着)
料金目安 1時間 4,980円〜(別途交通費)。

依頼の8割は次の範囲内に収まる料金体系
・捜索1日 6〜11万円
・捜索2日 11〜16万円
・捜索3日 16〜20万円
・捜索4日 20〜24万円
※上記は、交通費・経費を含む総額(税込)

無料相談 あり(電話・メール)
対応時間 365日対応(深夜・早朝の相談も可)
捜索後フォロー あり(目撃情報の共有・自力捜索アドバイスをオンラインで継続)
こんな方に合う 全国対応・猫の性格別捜索・追加料金なしの明朗会計を求める方

【関連記事:猫探偵の口コミの読み方と失敗しない5つの基準こちら】

ペット探偵ペットヘルプ

『迷子になったペットを探せ!ペット探偵という仕事』の著書でも知られる老舗業者です。

保護後のアフターケアにも力を入れており、飼い主への対応の丁寧さで高い評価を得ています。長年の実績に裏打ちされた安心感を求める方にオススメです。

捜索対象 猫・犬・その他
対応エリア 全国
料金目安 6時間 42,000円+別途経費・交通費
18時間 126,000円+別途経費・交通費
無料相談 あり(電話)
対応時間 24時間対応(夜間はタイミングによる)
捜索後フォロー あり
こんな方に合う 老舗の安心感と丁寧な対応を求める方/保護後のケアまで重視する方

ペットレスキュー

1997年創業、業界のパイオニア的存在です。代表の藤原博史氏は「情熱大陸」出演やNHKドラマのモデルにもなった、業界随一の個人ブランド力を持つ方です。

オンラインサポートやセルフ捜索支援など、出張捜索以外の選択肢も用意されています。業界最古参の経験値を頼りたい方、まずはオンラインで相談したい方に合った業者です。

捜索対象 猫・犬・その他
対応エリア 関東・関西を拠点に全国出張対応
料金目安 1日 33,000円+経費(迷子チラシ等・交通費・宿泊費・機材運搬費など)
※経費はお住いの都道府県により変動
無料相談 あり(電話・AIチャットボット)
対応時間 チャットボット24時間/電話は営業時間内
捜索後フォロー 公式サイトに記載なし。詳細は公式サイトをご確認下さい
こんな方に合う 業界最古参の経験値を求める方/オンラインでまず相談したい方

ネコちゃん探偵のプロ

猫専門の捜索を全国で展開。最大の特徴は「返金保証」で、公式サイトによると保護できなかった場合は返金する制度を設けています(失踪1週間以内の完全室内飼い猫が90日経過しても戻らなかった場合対象、出張費・交通費は除く)。

「費用を払って見つからなかったら……」という不安が強い方でも、一歩踏み出しやすい業者です。

捜索対象
対応エリア 全国(東京・千葉・横浜・名古屋・大阪・福岡等に拠点)
料金目安 3日 捜索料金 128,000円+別途交通費・出張費。
90日以内に保護できなかった場合は捜索料金を全額返金
(失踪1週間以内・完全室内飼い猫が対象)
無料相談 あり(電話)
対応時間 電話受付 8:00〜22:00
捜索後フォロー 公式サイトに記載なし。詳細は公式サイトをご確認下さい
こんな方に合う 猫専門・返金保証あり。脱走1週間以内の室内飼い猫の飼い主さん

catpro(キャットプロ)

猫専門のペット探偵として、多様な料金体系・サービスを揃えている業者です。

全国各地に捜索員を配置し、60日の返金保証制度(一部金額)も設けています。「保護できなかったらどうしよう」という不安を抱える方にとって、料金面での安心材料がある業者です。

捜索対象
対応エリア 全国
料金目安 捜索1日: 基本料金39,800円 + 成功報酬50,000円
捜索2日: 基本料金69,800円 + 成功報酬50,000円
捜索3日: 基本料金99,800円 + 成功報酬50,000円
※上記以外の専用プランもあり
※成功報酬は、依頼者またはその他第三者により保護された場合も含み、保護した場合に発生
※以下の条件を満たし、捜索開始から60日以内に保護できなかった場合、着手金から諸経費等を差し引いた金額を返金
・脱走から1週間以内にご依頼いただいた方
・ご自宅(または元居住地)から脱走したケース
・飼い猫として3ヶ月以上自宅で飼っていた猫ちゃんが対象
無料相談 あり
対応時間 24時間
捜索後フォロー 公式サイトに記載なし。詳細は公式サイトをご確認下さい
こんな方に合う 猫専門・返金保証あり。事前にしっかり情報を集めてから依頼したい方

ペット探偵トランペット

全国対応の出張捜索と、捕獲器・カメラのレンタルサービスを提供する業者です。出張捜索は3日間(1日8時間)で猫・小型犬は99,000円(交通費・経費別)。

「まずは自分でも動きたい」「プロの機材だけ借りたい」という方にも選択肢がある業者です。

捜索対象 猫・犬・その他小動物
対応エリア 全国
料金目安 3日間99,000円(出張費・チラシ制作費込)
遠方は距離により割増料金が発生
無料相談 あり
対応時間 公式サイトに記載なし。詳細は公式サイトをご確認下さい
捜索後フォロー 入手した情報があった場合はその後もご報告
こんな方に合う 出張捜索と機材レンタルを予算・状況で選びたい方/費用を抑えたい方

ペット探偵キャッツアイ

大阪を拠点に、近畿2府4県(大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀)を中心に活動する猫専門の業者です。関西の土地勘に精通したスタッフが対応する地域密着型の強みがあります。

関西エリアで猫の捜索を急いでいる方にとって、心強い選択肢です。

捜索対象
対応エリア 関西エリア
料金目安 「総額 = 経費 + 成功報酬」の料金体系

・経費: 交通費等を含む金額
・成功報酬: 24時間以内の発見・保護で 99,000円
※成功報酬はご自身での保護・死亡発見でも発生

無料相談 あり
対応時間 10:00〜24:00
捜索後フォロー あり
こんな方に合う 猫専門・関西エリア密着。地元に強い業者を求める方

ペット探偵キャットワン

京都・大阪・滋賀を対応エリアとする猫専門の業者です。法科大学院の法律知識、MBAの戦略的思考、小動物看護師・救命士のエビデンスを統合し捜索に応用するという、学術的アプローチが独自の強みです。

関西エリアで「データと根拠に基づく科学的捜索」を重視する方に合った選択肢です。

捜索対象
対応エリア 関西エリア
料金目安 公式サイトに明記なし ※要問合せ
無料相談 あり
対応時間 公式サイトに明記なし
捜索後フォロー 公式サイトに明記なし
こんな方に合う 猫専門・関西エリア。科学的根拠に基づく捜索を重視する方

名探偵キャッツ

猫専門の捜索に特化し、完全成功報酬制を採用している業者です。日テレ「嗚呼!!みんなの動物園」での密着が話題を呼び、首都圏と大阪に拠点を構えています。成功報酬型の代表格として、業界で確固たるポジションを築いています。

脱走直後で発見の可能性が高い状況なら、成功報酬型の魅力が最も活きる業者です。

捜索対象
対応エリア 日本全国
料金目安 「総額 = 経費 + 成功報酬」の料金体系

・経費: 交通費・経費等を含む金額(必ず支払い)
・成功報酬: 発見・保護にて107,800円
※成功報酬はご自身での保護・死亡発見でも発生

無料相談 あり
対応時間 8:00~22:00
捜索後フォロー 公式サイトに明記なし
こんな方に合う 猫専門・成功報酬型。脱走直後で発見可能性が高い状況の方

アイヴィ・サービス

2010年設立、全国14拠点・海外1拠点を構える大手総合探偵事務所です。浮気調査・人探しが本業ですが、ペット捜索調査にも対応しており、官公庁の調査業務実績もあります。

ペット専門ではないものの、全国に広がる調査ネットワークと明瞭会計が特徴です。大手の組織力を頼りたい方に合った選択肢です。

捜索対象 猫・犬・その他
対応エリア 日本全国
料金目安 基本料金 55,000円(税込)〜+別途経費。
無料相談 あり(電話・メール・オンライン)
対応時間 24時間対応
捜索後フォロー 契約終了後も情報がある場合はご連絡
こんな方に合う 大手の組織力と全国ネットワークを求める方/専門業者が少ないエリアの方

10社を比較した上で迷ったら

10社の特徴を読んでも「結局どこがいいかわからない」——そう感じるのは当然です。大切な家族が帰ってこない不安の中で、冷静に比較できる人はいません。

あなたの状況別|迷った時の判断フロー

迷った時の判断フローとして、状況別に整理します。

脱走直後(当日〜翌日)

——発見率が最も高い時間帯です。業者選びに時間をかけている余裕はありません。365日・深夜早朝対応で即日駆けつけ可能な業者に、今すぐ電話してください。

脱走から数日〜1週間

——猫はまだ近くに潜伏している可能性が高いものの、警戒心が増しており素人の捕獲は失敗しやすい。捕獲器・暗視カメラなどの専門機材を持ち、猫の性格別に捕獲プランを組める業者が適しています。

1週間以上・他社で未発見

——諦めるのはまだ早い。捜索計画の見直しと新たなアプローチ、そして長期戦に伴走するアフターサポートがある業者を選んでください。

無料相談の質で実力は見抜ける

無料相談の質で、その業者の実力は見抜けます。

電話やメールで状況を伝えた時、「すぐに来ます」としか言わない業者と、「お住まいの環境」「猫の性格」「脱走からの経過日数」を一つひとつ丁寧に聞いた上で捜索の見通しを伝えてくれる業者では、プロとしての実力差が明確に出ます。

相談は無料です。費用が発生するのは、あなたが納得して依頼した後だけ。「まだ決めていないけど、とりあえず状況を聞いてほしい」——それだけで構いません。

まとめ:おたすけプラスがあなたのためにできること

私たちおたすけプラスは、この記事で紹介した5つの基準——①動物別の実績・②明朗会計・③即日駆けつけ・④夜間捜索も可能・⑤終了後のサポート——すべてに応える体制を整えています。

迷っている時間は、そのまま発見率が下がる時間です。

まずは無料相談で、今の状況をお聞かせください。ペットの種類・ご状況をヒアリングの上で、最短ルートで保護できるよう全力でサポートさせて頂きます。

電話相談
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