「ペット探偵の費用は分かりづらい」という声をよくいただきます。おたすけプラスの料金のしくみはシンプル。「捜索費」と「出張費」の2つだけです。
ご相談からお見積りまで、費用は一切かかりません。料金の決まり方と、お見積りの流れをこのページでご説明します。
料金のしくみ
捜索は1日・2日・3日・4日の4つのプランからお選びいただけます。料金は「捜索費」と「出張費」の2つだけで構成されます。この2つを足したものが総額です。ご契約前に「全て込みの合計金額」をお伝えしております。
①捜索費
捜索1時間あたり、4,980円〜
お見積りでは、より詳しい費用をご確認いただけます。料金には、捜索にかかる人件費･チラシの費用等が含まれます。
※難易度が低い場合にのみ、1時間あたり4,980円にて対応しております（居場所が数m単位で特定できており、移動の可能性が低い、等）
※【1時間0.7万円の場合】捜索費 ＝ 0.7万円 × 6h × 3日 ＝ 12.6万円（別途、出張費）
※最終的な見積もりは現場スタッフより説明
②出張費
電車の運賃･高速道路代など、移動にかかる交通費等については、基本的には実費を負担いただきます。遠方の場合の交通手段は、事前にご相談させていただきます。早いほど解決につながりやすいため、高速道路･新幹線･飛行機を利用しております。
お支払い方法
現金･銀行振込･クレジットカードがご利用いただけます。
追加料金なしの約束
「1日いくら」だけでは、最後にいくら払うのかが分かりません。交通費などを含めた総額を、ご契約前にお伝えします。捜索を延長する場合も、延長分の料金を事前にご説明します。
お見積りで提示した金額以外の追加料金は発生しません。深夜や早朝の対応にも、割増料金はいただいておりません。
見つからなかった場合について
捜索が保護に至らなかった場合も、実際に動いた分の料金はいただいております。成功報酬をいただかないのは、見つかる可能性が低い状況でも手を抜かないためです。
見つかったときだけ報酬が発生する仕組みでは、難しい案件ほど早く切り上げたほうが得になってしまいます。私たちはそうしたくありません。
捜索の記録はすべてご報告します。延長するかどうかは、そのうえでご相談させてください。捜索が終わったあとに目撃情報が入った場合は、期限を設けずご連絡します。
お問い合わせ〜保護までの流れ
プランの選び方
居場所の見当がついていない場合は、3日プランをおすすめしています。捜索は、見つけて終わりではありません。発見してから安全に保護するまでに、1日程度を要することが多いためです。2日プランでは捜索範囲が広がりきらず、情報も集まりにくくなります。せっかく見つけても、保護まで届かないことがあります。
費用のよくある質問
成功報酬の追加支払いはありますか？
ございません。発見、または、保護に至った場合も、成功報酬等の追加請求をすることはございません。
後から追加請求されたりしないですか？
事前にご提示するお見積りから追加の請求が発生することはありませんのでご安心ください。万が一、追加料金が必要な場合は、必ず事前にご説明いたします。
キャンセル料はかかりますか？
捜索前に行うお見積りにご納得いただけない場合のキャンセル料金は、いただいておりません。一方で、本予約後はスタッフ･機材･お車のスケジュールをお客様用に確保するため、原則返金はいたしかねます。
正確な料金を知りたいのですが、いくらになりますか？
ヒアリングをさせていただいた後に、正確な料金をお伝えします。なぜかというと、ご自宅の状況やペットの特徴により料金も変わってくるためです。お見積りまでは無料となります。お見積り後のキャンセル料もかかりませんので、お気軽にご相談ください。
迷っているあいだにも、ペットの行動範囲は広がっていきます。まずはお電話で、状況だけでもお聞かせください。
ペット探偵の業界全体の料金相場や、業者選びの注意点は、料金相場の解説ページで詳しくご覧いただけます。
捜索開始捜索プラン
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