猫が帰ってこない。——今まさにこの記事にたどり着いたのは、自力での捜索に限界を感じ始めているからではないでしょうか。

猫ちゃん探偵のプロは、猫専門のペット探偵です。即日訪問や明朗会計を掲げ、Googleマップにも多くの口コミが寄せられています。

ただし、「口コミが良い=あなたにとって最適」とは限りません。この記事では、猫ちゃん探偵のプロの口コミ・料金を事実ベースで整理した上で、どんな状況の人に合い、どんな場合に別の選択肢が必要かを、猫の捜索現場を知るプロの視点から正直にお伝えします。

猫ちゃん探偵のプロとは?基本情報を整理

会社概要とサービス内容

猫ちゃん探偵のプロは、キャットバンク株式会社が運営する猫専門のペット探偵です。公式サイトによると、東京・千葉・横浜・名古屋・和歌山・大阪・福岡などを拠点に、全国へ出張して捜索します。

捜索は8時間×3日間が基本です。聞き込み、ポスター作成、監視カメラ、捕獲器などを使い、保護を目指します。

猫専門で、猫の行動心理学に基づいた捜索を掲げている点が特徴です。犬と猫では、必要な技術がまるで違うからです。

猫ちゃん探偵のプロが選ばれる理由

猫ちゃん探偵のプロが選ばれる理由は、公式サイトが掲げる3つの特徴にあります。

1つ目は、対応の早さです。最短即日で訪問するとしています。口コミにも「深夜でも、遠方からすぐ駆けつけてくれた」という声があります。

2つ目は、明朗会計です。他社にある「成功報酬」や、事前見積もりにない追加請求は一切しないとしています。

3つ目は、猫専門という点です。猫の行動心理学に基づいて捜索を進めるとしています。

猫ちゃん探偵のプロの口コミ・評判を整理

Googleマップの総合評価

2026年6月時点で、Googleマップの評価は★4.9(416件)です。

高く評価されている口コミ

高く評価されている口コミから見ていきます。

↑和歌山から大阪まですぐに駆けつけ、ポスターを作り、猫の性格を聞き取り、監視カメラで居場所を確認してくれたという声です。こまめな連絡の末に、無事に保護できたと書かれています。

↑栃木県南部で深夜に受付し、担当者が千葉から2時間で駆けつけたという声です。深夜から朝まで捜索し、3日目の深夜に保護器で保護できたと、丁寧な対応に感謝しています。

どちらにも共通するのは、対応の早さと、担当者の丁寧さです。

依頼前に知っておきたい「気になる声」

一方で、依頼前に知っておきたい「気になる声」もあります。

↑深夜でもすぐ駆けつけてくれたものの、3日間の捜索で手応えが得られなかったという声です。狭い場所の確認や機材の面で、期待との差を感じたと書かれています(Googleマップ口コミより)。

↑担当との相性や対応に、満足できなかったという声もあります(同上)。

ここで大切なのは、口コミ全体のバランスです。件数で見れば好評の声が多く、気になる声は一部です。保護できたという喜びの声が数多く寄せられています。

ただ、良い体験と気になる体験を分けていたのは、料金ではなく「誰が現場に来たか」でした。

これはどの業者に頼んでも起こりうることです。私たちおたすけプラスも、実績のある現場チームだけを選んで手配しています。ただ、「お客様と担当者の相性」は完全には読み切れません。どれだけ誠実に対応してもすれ違いを0にすることは難しい、というのが現実です。

総合的に考えると、誠実にお客様と猫ちゃんに向き合っている業者ではないかと判断できます。

猫ちゃん探偵のプロの料金は?総額の見方

ここまで読んだあなたは、冷静に選べるはず。焦らなくて大丈夫です。

料金の仕組みと総額の目安

猫ちゃん探偵のプロの料金は、捜索時間が基準です。公式サイトによると、1時間あたり5,000円から。最低6時間から利用できます。

最も依頼が多いのは、3日間の捜索プラン。公式サイトの料金表をもとに総額を整理すると、次のとおりです。

プラン 基本料金(捜索+チラシ) 総額の目安※
18時間(6時間×3日) 98,000円 約173,000円
24時間(8時間×3日) 128,000円 約203,000円

※当サイトによる試算例(仮に出張費45,000円/3日・連休追加費30,000円/3日が加わった場合)

公式サイトによると、拠点からの距離や地域による「出張費」、「連休期間の追加費」、3日を超える「延長費」が、状況に応じて加算される場合があります。

つまり、実際にいくらかかるかは、お住まいの地域や時期によって変わるということです。

見つからなかった場合のサポート

3日間で見つからなかった場合はどうなるか。公式サイトのFAQによると、引き続き目撃情報の提供、自宅に戻すためのアドバイス、捕獲機やカメラのレンタルなど、アフターフォローを続けるとしています。

なお、一部のページでは返金保証に関する記載も見られます。過去に打ち出していた時期もあるようです。

後悔しない業者選びの3原則

原則①——「発見率」より「誰が来るか」

後悔しない業者選びの1つ目の原則は、「誰が現場に来るか」です。

ホームページに高い発見率が載っていても、それは会社全体の数字です。あなたの家に来るスタッフが、その数字を出した本人とは限りません。

同じ会社でも、現場に来る人によって体験は大きく変わります。これは業務委託やネットワークで動く業者に共通する、構造的な特徴です。

だからこそ、本部が実績や対応力をもとに、状況に合った捜索チームを選んで手配する体制かどうかを確認してください。

原則②③と、依頼前のQ&A

2つ目の原則は「総額が最初から見えるか」。3つ目は「猫の性格別に動けるか」です。

📋 依頼前に確認したい5つのこと

  • 誰が来るか:その会社のスタッフか、当日どんな人が来るか
  • 総額:見積もり以外に追加料金が発生しないか
  • 性格別対応:うちの猫の性格に合った探し方ができるか
  • 捜索時間:1日何時間、どの時間帯に動くか(猫は夜行性)
  • 終了後:捜索日数が終わった後のフォローはあるか

Q.猫専門なら、どんな猫でも大丈夫?

A.いいえ。「猫専門」と「猫の性格別に対応できる」は、別物です。完全室内飼いの家猫と元野良猫では、隠れる場所も逃げ方もまるで違います。相談時に「うちの猫の性格に合った探し方は?」と聞き、具体的に答えられるかで実力が見えます。

まとめ:おたすけプラスがあなたのためにできること

猫ちゃん探偵のプロのように、猫専門の会社はほかにもあります。ただ、どんなに良い会社でも、現場に来るのは「人」です。担当との相性で、結果が変わることもあります。

だからこそ、おたすけプラスはチーム選びを大切にしています。ご状況をうかがい、対応力のある捜索チームを選んで手配します。家猫、ビビリ猫、元野良猫——それぞれの探し方を知る現場スタッフが、全国で待機しています。

相談は無料です。追加料金もありません。365日、深夜でも早朝でも、まずはお電話ください。

あなたの猫は、きっとどこかで待っています。まずは今の状況を、聞かせてください。

電話相談
※お電話が繋がりにくい場合もございます。問合わせフォームもご活用ください。

※本記事の口コミは2026年6月時点のGoogleマップ口コミ、サービス内容は同時点の公式サイトの記載に基づき、独自にまとめたものです。最新かつ正確な情報は、必ず公式サイトにてご確認ください。当サイトは情報の正確性、および各社との間で生じたトラブルについて一切の責任を負いません。