まだ近くにいる今が勝負です
埼玉県密着の
ペット探偵4,980円/h〜
- 基準をクリアした優良探偵が対応
- 発見だけでなく保護までコミット
- 飼い主が入れない場所も捜索
- 成功報酬0円だから最後まで全力
- 自力で戻る環境づくりに定評あり
ペットは大声で呼ぶほど
出てきません
正しい対応で、
ペットが弱る前に保護します
捜索開始 捜索プラン
相談可 年対応数
1200以上 このボタンをタップしてお電話ください
埼玉県内
満足度 No.1 に挑戦中
Googleマップに投稿されたクチコミより
逃げたその日の夜に連絡しました。相談の時点で天気や地図を確認しながら適切な日程を組んでくれました。
到着までの間にアドバイスもしてくださいました。
プロの予想がとても的確で、当初の日程で発見・捕獲できました。すぐに電話して本当に良かったです。
家の扉を開けた拍子に脱走させてしまった我が家の猫の捜索依頼をして、無事に3日後うちへ帰らせてくれました。依頼前に自分でも探しましたが、やっぱりプロに頼んでよかったです！寒い中親身になって対応してくださり、終始とても心強かったです。早く見つかって帰って来て欲しいの一心だったので、プロの知見と手を貸していただいて本当に助かりました。
脱走させないことが一番ですが、もしまた脱走してしまった時には依頼したいと思いました。
依頼する前か悩んでいた時に、じっくり電話で猫がいなくなった背景や、どのあたりにいるか？など、今すぐにでもみつかるのでは？と感じるぐらいでした。お願いして本当に良かったです！！！
男性、女性のペアのチームで来てくださり、まず初見から、とても優しい雰囲気の方で話し方も安心出来る2人だな、というのが第一印象でした(*^^*)
我が家に到着前から予め周辺の下見もされていたようで感心しました✨️「寒いのでゆっくりされてください」と気遣ってもくださいました。
活動報告もこまめに報告してださり、そして、5日間探しても手がかりさえ掴めなかったのになんと依頼2日で見事に無事捕獲してくださいました！
暖かい部屋で気持ちよさそうに寝ている姿をみると、ホントに依頼して良かったと思っています。
ありがとうございました🙏✨
迷子になった愛猫を、たった2日で見つけてくださいました。本当に救われました。
外出時換気のために開けていた窓から、愛猫が外へ出てしまいました。
保護猫として迎えた子で、外の生活に慣れていないこともあり、不安と焦りで頭がいっぱいでした。自分たちで調べたり、保護団体から捕獲器を借りたり、できる限りのことをしましたが、時間が経つほど「もう戻ってこないのでは…」という恐怖が強くなっていきました。
そんな時、力になってくれたのがおたすけプラスさんでした。
最初のお電話から説明がわかりやすく、こちらの不安に寄り添ってくださったことが決め手になり捜索を依頼することにしました。
実際に現場へ来てくださった捜索員さんは、状況や猫の性格を丁寧に聞いた上で、行動の傾向を論理的に説明しながら捜索計画を立ててくれました。その姿が本当に頼もしく、「この方なら任せられる」と自然に思えました。
そして捜索開始からわずか2日で捕獲の連絡を受けました。
報告を受けた瞬間は胸が熱くなり、帰ってきた姿を見た時は涙が出ました。
戻ってきた当初は元気がありませんでしたが、やがて安心したようで自分からいつものように膝へ来てくれました。
迅速で丁寧、説明も明瞭で、最後までとても誠実に対応していただきました。
不安で押しつぶされそうだった私たちを救ってくれた、ありがたい存在です。
大切な家族を探してほしい方に、心からおすすめできます。
本当にありがとうございました。
捜索・再会現場
ここまでやるから保護できます
埼玉県内で
こんなことで困っていませんか
- ペットがいなくなり、どうしたら良いのか
- 迷子のチラシを配ったが、まだ見つかっていない
- 仕事･家事で忙しく、自分で探索する時間がない
- 一度ペットを見つけたが、逃げられてしまった
- 迷子になり7日以上経ち、諦めかけている
一生懸命に探した方ほど、見つかりにくくなっていることがあります。
あなたのせいではありません。ペットは近くに潜んで動かなくなる習性があり、大きな音や人の動きに反応して、さらに奥へ入ってしまうためです。
埼玉県密着スタッフ待機中。正しい手順に切り替えれば、まだ間に合います。
どんな状況でもお任せください
- 探すだけでなく、戻ってこられる環境をつくる
- 飼い主様が入れない場所も、許可を得て捜索
- 発見して終わりではなく、保護までを担当
ペットは、追いかけるほど奥へ遠くへ移動します。大きな声も、人の気配も、ペットにとっては危険の合図です。だから私たちは、隠れ場所を絞り込んだうえで、ペットが自分から出てこられる状況をつくります。
埼玉県では熟練の探偵が捜索するので、
- ペットと、またおもちゃで遊べる
- ペットと、また散歩できる
大切な家族とのかけがえのない時間を、また何度でも過ごせます。
埼玉県内
脱走後のリスク
埼玉県内で迷子になったペットは、時間が経つほど発見が難しくなり、次のような深刻なリスクに直面します。
命の危険
外の世界は、家の中よりずっと過酷。交通事故･野生動物との遭遇･体調悪化など、環境の変化によるダメージは想像以上であり、後遺症のリスクもあります。他人に保護・飼育される
親切心で保護されたまま、そのまま別の家で飼われてしまうケースも。時間が経つほど以前の記憶が薄れ「うちの子」ではなくなってしまいます。人や業者によるトラブル
心ない人による虐待や、悪質な捕獲転売業者による連れ去り被害も。特に血統書付きや人気種のペットは狙われやすく、対応の早さが命運を分けます。ペットのためにも、最悪の結末を少しでも避けるよう行動することが大切といえます。「もっと早く動けばよかった」と後悔しないためにも、まずはご相談ください。
夏の脱走は6時間がひとつの目安です
汗で体温を下げられないペットにとって、60℃を超えるアスファルトは危ない場所です。
6時間たっても戻らなければ、一度ご相談ください。
早く動けたケースほど、保護までの時間も短くすんでいます。
捜索開始 捜索プラン
相談可 年対応数
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お客様の声
4時間ずっと歩いて捜索してくれました。三日間帰ってこなかった猫ですが、無事に保護できてよかったです。
最初は金額が気になって悩みましたが、勇気を出してお願いして本当に良かったです。
総合的に満足です。広範囲を3日捜索いただき、保護できました。お得な3日プランにしてよかったです。
3日間でできることはやっていただいたもののみつからず、諦めていたのですが、2週間後に見つかり保護してくれました。事後対応もとても満足です。
諦めかけていた頃に、最後の望みで依頼。8日も経ってたのに、、まさかの早期発見。もっと早くプロに頼っていればよかったです。
｢お金がもったいない｣と言われつつもお願いしました。2日目に保護してくれました。自分の直感を信じて良かったです。
ネットは苦手ですが、電話で丁寧に説明してくれて不安なく頼めました。
自分で3日間必死に探しても手がかりなしだったのに、お願いしたらまさかの1日目に発見。最初から相談すればよかったです。
別の業者が高圧的で、嫌な思いをしたため不安でしたが、こちらは大丈夫でした。受付の方も現場の方も、とても親切な対応でした。
深夜に電話したらつながり、翌朝には捜索開始してくれ、その日のうちに発見。迅速な対応に感謝です。
埼玉県の捜索事例
実際にお受けしたご依頼の中から、捜索の一部を紹介します。現場で何をしたのかをまとめました。
K様
状況 夜23時頃、2階のベランダから落下した愛猫。鳴き声を頼りに近づいたご主人の前で走り去って以降、姿も声も途絶えたまま。ご家族で周りを見て回っても見つからない状態。
捜索方法 落下のショックでパニックになった猫という状況だったので、川口市内の落下地点を中心に、身をひそめられる隙間へ捕獲器とカメラを設置。並行して塀ぎわの茂みや車の下、室外機の裏をしゃがんだ高さから確認し、捜索をした。
結果 3日プランの中で目撃情報が集まり、そこから行動範囲を絞り込んで、保護。
感想 「自分たちで探した限りでは、手がかりはゼロでした。お願いしてからは驚くほど早くて、あっさり見つけてもらえました。」
T様
状況 朝6時頃、リビングのドアから外へ出た愛猫。過去の外出では帰ってきたものの、今回は2日たっても発見の知らせなし。ご自宅の周りを歩いても手がかりのないまま。
捜索方法 いつもは帰る猫が2日戻らないという状況だったので、住宅地と農地・河川敷が入り混じる加須市内の、その境目に捕獲器とカメラを設置。並行して前回の脱走で歩いた範囲を聞き取り、その外側まで範囲を広げて捜索をした。
結果 3日プランの中で捜索範囲を外側へ広げ、そこで見つけ出して、保護。
感想 「いつも帰る子だからと様子を見ていたら、後悔していたと思います。早めにお願いして正解でした。」
N様
状況 近所の公園を散歩中に走り出した、8kgの愛犬。3日ほどは目撃情報が届いたものの、よく似た犬を飼う人がいるという話も出て、自分の犬かどうかも判断のつかない情報ばかり。ご家族で探し回っても発見に至らない日々。
捜索方法 目撃情報が本当に自分の犬か判断できないという状況だったので、鴻巣市内のその公園の周りと目撃地点の両方にカメラを設置。並行して逃げた方向と散歩コースを聞き取り、半径数キロ圏の聞き込みとチラシ配布も行い、捜索をした。
結果 3日プランの中で3km先までの目撃情報がつながり、そこから範囲を段階的に確認して、保護。
感想 「あのとき動かなかったら、ずっと悔いが残っていたはずです。何事もなく戻ってきて、本当によかったです。」
その他の捜索事例もあります。
埼玉県に地域密着スタッフ待機中。
早めにご依頼頂くことが、ペットを救いだすきっかけになります。「もっと早く動けばよかった」と後悔しないためにも、お気軽にご相談ください。
捜索開始 捜索プラン
相談可 年対応数
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埼玉県内で選ばれる理由
1: 成功報酬0円
成功報酬の仕組みでは、見つかる可能性が低い案件に労力を割きにくくなります。おたすけプラスは捜索そのものに対して料金をいただくため、望みが薄い状況でも最後まで捜索します。
2: 「発見」ではなく「保護」まで
見つけた後がいちばん難しい工程です。一度捕獲に失敗すると、ペットは前より人を警戒します。発見から安全に保護するまでを担当します。
3: 損害賠償責任保険 加入済み
ご近所の敷地に立ち入ることも、捕獲器を設置することもあります。現場側だけでなく、おたすけプラス本部も加入しています。飼い主様を後悔させたくないからこそ、二重の備えでお伺いします。
4: 夜間・早朝に動けるスタッフ
猫は夜行性・犬は昼行性です。日中または夜しか動けない体制では、保護までたどり着きません。埼玉県内で早朝･深夜でも常にスタンバイしているので、すぐの対応が可能です。
5: 相談･見積費用0円
ヒアリング後、料金案内をさせていただき、納得いただけた場合にのみ捜索を開始します。「知らない間に料金が請求されている…」といったことはございません。
6: 見積り時に料金の総額を提示
「1日いくら」だけでは、最後にいくら払うのかが分かりません。交通費などを含めた総額を、ご契約前にお伝えします。捜索を延長する場合も、延長分の料金を事前にご説明します。
7: 捜索終了後もサポート
捜索期間が終了した後も、チラシなどから入手した情報をキャッチアップし、飼い主様に情報提供・捜索のサポートをしていきます。お客様の心配ごとを少しでも緩和できるように、しっかりと対応させていただきます。
おたすけプラスは他社とここが違う
| おたすけ プラス |
他業者 | ボランティア | |
|---|---|---|---|
| 対応時間 | 24時間受付 | 平日9:00〜19:00 | 空き時間のみ |
| 料金 | 4,980円/h〜 | 明記なし | 支援金がある場合も |
| 追加料金 | 発生前に説明 | 作業後に加算 | 不透明 |
| 対応スピード | 最短5分 | 翌日以降 | 空き時間のみ |
| 時間指定 | 可 | 不可 | 空き時間のみ |
| スタッフ | 専門スタッフ | アルバイトも | 専門外 |
※他業者・ボランティアの欄は、当サービスにご相談いただいた内容をもとにした一般的な傾向です。すべての事業者・団体に当てはまるものではありません。
こんな業者にご注意ください
大切なご家族（ペット）を探すサービスだからこそ、信頼できる業者選びが重要です。中でも以下の相談事例が多く挙がっているようです。
- 捜索時間や機材の台数など、説明と実際が違う
- 捜索時間内に車で何時間も寝ている
- 経験のないアルバイトが派遣されてくる
- 「特商法に基づく表示」など運営者情報が不明
- 「解決率97%」など誇大表現がある
- 保護ではなく「発見」でも成功報酬を請求
- 状況を尋ねると不機嫌になる・連絡が返ってこない
こうした特徴に当てはまる場合、トラブルにつながる可能性もあるためご注意ください。少しでも「おかしいな」と感じたら、別の信頼できる業者への相談をおすすめします。
※トラブルがあった場合、消費生活に関する困りごとを相談できる「消費者ホットライン」188にお問い合わせください
捜索開始 捜索プラン
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埼玉県 対応エリア
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埼玉県を中心に、近隣の都道府県でもペットの捜索をお受けしております。 まずはお気軽にご相談ください。
● ｢埼玉県動物指導センター｣はこちら»
● ｢埼玉県警察（落とし物情報）｣はこちら»
探偵T（仮名）
生年月日: 平成2年11月
趣味: 筋トレ
仕事の意気込み: ペット探偵は奥深い仕事であり、やりがいも感じています。体力には自信があり、深夜の対応も得意です。
探偵S（仮名）
生年月日: 昭和55年4月
趣味: 猫と遊ぶこと
仕事の意気込み: 飼っているネコを迷子にしてしまった際は本当にパニックでした。飼い主さんの気持ちに寄り添いつつ、対応させていただきます。
探偵A（仮名）
生年月日: 昭和45年5月
趣味: 映画鑑賞
仕事の意気込み: ｢より早く･より丁寧に｣がモットーです。頂いたご依頼全てに対応できるよう、スピードと丁寧さを両立した対応を心がけております。
おたすけプラスについて
おたすけプラスは、基準をクリアした事業者・スタッフのみが加盟できる、ペット探偵のプロチームです。埼玉県に精通し、審査を通過したスタッフが対応します。
加盟の際は、これまでの保護実績を確認するだけでなく、損害賠償責任保険への加入も条件としています。おたすけプラス本部も、損害賠償責任保険（1億円）に加入しております。
私たちは成功報酬をいただきません。解決したときだけ報酬が発生する仕組みでは、可能性が低い案件に労力を割きにくくなるためです。そこで、捜索そのものに対して料金をいただくことで、最後まで全力で捜索できるようにしています。
日々多数のご依頼をいただいております。これからも皆様のご期待に応えられるよう、ご家族の再会を全力でサポートさせていただきます。
捜索開始 捜索プラン
相談可 年対応数
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お問い合わせ〜保護までの流れ
捜索プランと費用
ご相談･お見積りはすべて0円（無料）です。本予約前のキャンセル料も0円ですのでご安心ください。
捜索は1日・2日・3日・4日の4つのプランからお選びいただけます。料金は「捜索費」と「出張費」の2つだけで構成されます。この2つを足したものが総額です。ご契約前に「全て込みの合計金額」をお伝えしております。
①捜索費
捜索1時間あたり、4,980円〜
お見積りでは、より詳しい費用をご確認いただけます。料金には、捜索にかかる人件費･チラシの費用等が含まれます。
※難易度が低い場合にのみ、1時間あたり4,980円にて対応しております（居場所が数m単位で特定できており、移動の可能性が低い、等）
※【1時間0.7万円の場合】捜索費 ＝ 0.7万円 × 6h × 3日 ＝ 12.6万円（別途、出張費）
※最終的な見積もりは現場スタッフより説明
②出張費
電車の運賃･高速道路代など、移動にかかる交通費等については、基本的には実費を負担いただきます。遠方の場合の交通手段は事前に相談させていただきますが、早いほど解決につながりやすいことから、高速道路･新幹線･飛行機を利用させていただいております。
料金について不明点があれば、どんな小さなことでも構いません。まずはお電話にてご相談下さい。
お支払い方法
- 現金
- 銀行振込
- クレジットカード
見つからなかった場合について
捜索が保護に至らなかった場合も、実際に動いた分の料金はいただいております。成功報酬をいただかないのは、見つかる可能性が低い状況でも手を抜かないためです。
見つかったときだけ報酬が発生する仕組みでは、難しい案件ほど早く切り上げたほうが得になってしまいます。私たちはそうしたくありません。
捜索の記録はすべてご報告します。延長するかどうかは、そのうえでご相談させてください。捜索が終わったあとに目撃情報が入った場合は、期限を設けずご連絡します。
プランの選び方
居場所の見当がついていない場合は、3日プランをおすすめしています。捜索は、見つけて終わりではありません。発見してから安全に保護するまでに、1日程度を要することが多いためです。2日プランでは捜索範囲が広がりきらず、情報も集まりにくくなります。せっかく見つけても、保護まで届かないことがあります。
捜索開始 捜索プラン
相談可 年対応数
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ペット探偵は、実際に何をするのか
「探偵に頼む」と言っても、何をしてくれるのかは分かりにくいと思います。おたすけプラスの現場スタッフが、日々行っていることをご説明します。
① 聞き取りと、隠れ場所の絞り込み
聞き取りと絞り込みは、同時並行
聞き取りと捜索は、どちらかが先ではありません。状況に応じて同時並行で進め、先に現場を歩くこともあります。伺うのは、ペットの性格（人慣れしているか、臆病か）、完全室内飼いか外に出た経験があるか、いなくなった時間帯と天候、家の周辺に何があるか。同じ「ペットがいなくなった」でも、条件が違えば探す場所・探し方が変わります。
ペットが隠れる場所
周辺の地形を実際に歩いて確認します。塀の隙間、床下、物置の裏、車の下、側溝。ペットが身を隠せる場所は、人の目線では見えない「死角」にあることがほとんどです。
② 飼い主様が入れない場所の捜索
ペットが潜んでいるのは、多くの場合ご近所の敷地内です。隣家の庭、駐車場の奥、集合住宅の共用部。飼い主様ご自身では、声をかけて回るのも、立ち入るのも簡単ではありません。私たちは、お住まいの方に許可を得たうえで、敷地内を確認します。
狭い側溝や床下のように、人が入れない場所もあります。そこにはカメラを設置して確認します。どこに置けば映るのかは、ペットの性格とその場の地形から現場スタッフが判断します。カメラの置き場所選びは、お任せください。
ここが自力の捜索といちばん大きく違うところです。
ご近所への聞き込みでは、飼い主様のお名前やご住所をお伝えするのが基本です。ただ、匿名でのご依頼にも対応します。ご希望をお伝えいただければ、お名前を出さずに聞き込みを行います。
③ 時間帯を選んだ捜索
昼と夜で、探す場所が違う
猫は夜行性・犬は昼行性です。日中または夜に人通りのある場所を探しても、出てこないことがあります。埼玉県では、夜間から早朝にかけても稼働します。捜索にずっと立ち会う必要はありません。状況はその都度ご報告しますので、お仕事やご家庭の予定はそのままで大丈夫です。
あえて待つことがある
「今すぐ探してほしい」というお気持ちは分かります。ただ、あえて待つことが、保護につながる場合があります。捜索を進めると、そのペットが1日のどのタイミングでどこを通るのかが見えてきます。動物は人間よりずっと素早く、追いかけて捕まえられるものではありません。だからこそ、ペットのほうから来てもらう必要があります。
なぜ今その方法をとっているのか。判断の理由は、その都度ご説明します。
④ 情報を集める
チラシの配布、ポスターの掲示、近隣への聞き込みを行います。捜索と並行して、情報を集め続けます。捜索できる範囲には限りがありますが、目撃情報は捜索範囲の外からも入ってきます。人の目を増やすことが、結果的に発見につながります。
チラシとポスターは、捜索期間が終わったあとも、必要に応じて目撃情報の窓口として残ります。
⑤ 戻ってこられる環境をつくる
ペットは、追いかけるほど奥へ入ります。大きな声も、人の気配も、ペットにとっては危険の合図です。だから私たちは、探すだけでなく、ペットが自分から出てこられる状況をつくります。におい、食べ物、静けさ。何をどこに置くかは、ペットの性格と周辺環境によって変えます。
⑥ 発見してから、保護するまで
見つけたら終わりではありません。ここからが、いちばん難しい工程です。一度捕獲に失敗すると、ペットは前よりも人を警戒します。同じ方法をもう一度試すと、さらに遠くへ逃げてしまいます。捕獲器や専門のカメラを使い、ペットに気づかれない形で保護します。発見から安全に保護するまでには、1日程度を要することも少なくありません。
※スタッフの判断により、使用機材は変わる場合がございます
プロに頼むと、何が変わるのか
- 入れない場所に入れる：ご近所の敷地は、許可を得て確認します
- 動けない時間に動ける：夜間から早朝の捜索に対応します
- 捕獲まで担当する：見つけた後の保護が、いちばん難しい工程です
ご自身で探し続けることもできます。ただ、探し方を変えないまま時間だけが過ぎると、ペットの警戒心は上がっていきます。
捜索開始 捜索プラン
相談可 年対応数
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埼玉県でペットが
いなくなったときの窓口
ここから先は、埼玉県で実際に使える窓口です。番号と受付時間は、そのまま控えてお使いください。
動くのが早いほど、選べる手は多く残ります。
ペットは法律上「落とし物」。
警察に届けを出せます
飼われているペットは、法律のうえでは「物」として扱われます。だからこそ、いなくなったときは落とし物と同じ届けが出せます。誰かが保護して警察に持ち込めば、その場で照らし合わせてもらえます。
埼玉県警察の遺失物コールセンターは048-832-1429。受付は平日8時30分から17時15分までです。見失った場所を管轄する警察署や交番、駐在所でも受け付けています。夜中に気づいたときは、警察庁の電子申請から出せます。
見失った場所が分かっているなら、その場所を管轄する署へ。
警察だけでは届きません。
自治体にも連絡を
2007年の法改正のあと、犬や猫は自治体の窓口でも収容されるようになりました。ただし、警察に出した届けはこちらには回りません。両方に連絡するのが基本です。
ペットを扱うのは埼玉県動物指導センターです。県北部と県西部は熊谷市の本所、048-536-2465。県南部と県東部はさいたま市桜区の南支所、048-855-0484。受付はどちらも平日8時30分から17時15分。犬は所管の保健所です。
お住まいの市がどちらの管轄か、先に調べておくと電話が早く済みます。
収容には期限があります
収容された動物は、決まった期間だけ公示されます。それを過ぎると、譲渡や処分の判断に移ります。期間はおおむね2日から10日前後。その幅の中で、自治体ごとに判断が分かれます。
埼玉県には、県内の保健所と動物指導センターに収容されている犬や猫を、まとめて調べられる窓口があります。迷子動物検索テレホンサービス、048-824-2170。平日9時から17時までです。
短いほうを前提に動いてください。見失った日のうちに届けるかどうかで、結果が変わります。
収容されたペットは
写真つきで公開されます
収容された動物は、自治体のサイトに写真と特徴が載ります。電話をかけなくても、自分の目で確かめられます。
埼玉県の場合、ペットは本所のページと南支所のページに分かれています。犬は各保健所のページです。どちらも毎時15分に更新されます。管理番号を押すと、詳しい情報が開きます。
朝と夜の2回、見る習慣にしてください。
犬には鑑札があります
犬は狂犬病予防法で、登録と鑑札の装着が決められています。保護されたときに身元がすぐ分かる仕組みです。鑑札を付けているかどうかで、戻るまでの速さが変わります。猫にはこの制度がありません。
埼玉県では、犬の登録の窓口は住んでいる市町村の役所です。県ではありません。手数料は市町村ごとに違うので、市役所や町村役場に直接聞いてください。
鑑札を外しているなら、付け直しておいてください。
路上で亡くなっていた
場合の連絡先は別です
道路で亡くなっていた動物は、動物愛護の窓口ではなく清掃の部署が引き取ります。そのため、収容情報には載りません。ここを知らないままだと、答えの出ない問い合わせを続けることになります。
埼玉県の案内では、市町村の清掃事業担当課が窓口です。部署の名前も番号も市町村ごとに違うため、市役所や町村役場の代表番号から取り次いでもらう形になります。
収容情報に出てこない日が続くなら、こちらにも一度電話を。
引き取るときに
費用がかかることも
収容された動物を引き取るときは、申請書を出します。自治体によっては、手数料と、預かっていた日数分の費用がかかります。
埼玉県の迷い犬の案内では、犬の場合は動物返還申請書を出し、返還手数料が3,500円。これに飼養管理費が1日あたり500円かかります。ペットの扱いは埼玉県動物指導センターに聞いてください。
日数が延びるほど積み上がります。早く見つかるほど、負担は軽くなります。
マイクロチップの登録は
2022年から義務です
令和4年6月1日から、販売される犬や猫にはマイクロチップの装着と登録が決められました。譲り受けた側は、自分の情報に登録を変えることになっています。指定登録機関は公益社団法人日本獣医師会。登録はオンラインで400円、郵送で1,400円です。手続きは犬と猫のマイクロチップ情報登録サイトから行います。
埼玉県も義務化の案内ページを出しています。読み取りは動物指導センターや動物病院でできます。
登録した住所と電話が今のものか、見直しておいてください。
● 埼玉県 犬の登録・狂犬病予防注射
● 埼玉県 保健所・動物指導センターの収容動物情報
● 犬と猫のマイクロチップ情報登録（指定登録機関）
● 環境省 犬と猫のマイクロチップ情報登録について
● 埼玉県 犬猫のマイクロチップ装着等の義務化について
● 埼玉県警察「落とし物をしたときは？」
● 埼玉県 迷い犬
● 埼玉県 犬や猫が道路で死んでいたら
● 埼玉県 迷い猫
埼玉県で多い迷子ペットと要因
埼玉県の特性･ペット引取データ
都内まで1時間なのに、家の周りは住宅街と田園風景。埼玉県民なら誰もが知っている｢ださいたま｣の響き。この絶妙なバランスが埼玉県の魅力です。秩父の長瀞ライン下りや川越の蔵の街に毎年通う人も多いはず。
他県からは｢東京のベッドタウンでしょ｣と言われがちですが、｢この住みやすさと都心アクセスの良さが最高｣という方も多く、ペットと暮らしやすい住環境が整っています。
しかしその一方では、埼玉県では猫の引取り数は309匹、犬の引き取り数は330匹も計上されています。（環境省の自治体統計 令和4年度 より）
あくまで行政経由での保護件数になるため、それ以外の件数を加えると、何倍も多い数になると考えられます。
これほどまでたくさんのペットが脱走する要因には、さいたま新都心や浦和周辺の都市開発と、古くからの住宅地が混在する環境が影響していると考えられます。
ペットが脱走･迷子になる要因
なぜ、これほどまで多くのペットが埼玉県で脱走し、迷子になってしまうのでしょうか？実際の事例から見えてきた主な要因をご紹介します。
換気やベランダからのうっかり脱走
さいたま市や川口市などの住宅地では、洗濯物を干す際やゴミ出しでベランダのドアを開けた瞬間に、ペットが外の鳥や虫に興味を示して飛び出してしまうケースが最も多く報告されています。
特に春から夏にかけての時期は換気の機会が増え、普段は室内で大人しいペットでも一瞬の隙に脱走してしまいます。所沢市や越谷市でも同様の事例が多く見られます。
電車や車の音への驚き
大宮駅周辺やさいたま新都心では、工事音や電車の通過音にペットが突然驚いてパニック状態になり、開いていた窓から飛び出すケースが増加しています。
また、国道16号線や17号線沿いの住宅地でも、大型トラックの通行音や救急車のサイレンに敏感に反応して脱走する事例が報告されています。川越市や春日部市などでも、踏切の警報音で同様の脱走が発生しています。
引っ越しや観光先での環境変化
秩父や長瀞などへペットを連れて旅行した際、いつもと違う自然環境や宿泊先の音にペットが不安を感じ、部屋から逃げ出してしまうケースが後を絶ちません。
また、さいたま市や川口市内での引っ越し直後も、新しい家や周辺環境に慣れないまま外に出てしまい、元の家に戻ろうとして迷子になってしまうペットが多く見られます。
迷子になったペットの捜索は時間との勝負です。ペットがこれ以上遠くへ行かない間に、一刻も早く｢状況に合った適切な方法｣で探すことが重要です。
｢対応が合っているか不安｣
｢どこから手を付ければ良いか分からない｣––
そんな時は、24時間365日、あなたの状況に合わせて最適な手順で捜索いたします。どうか一人で抱え込まずにご相談ください。
よくある質問
ご依頼の際、よく頂くご質問をまとめました。ご相談前に解決できることもございます。ぜひお読みくださいませ。お見積り･お支払いについて
成功報酬の追加支払いはありますか？
ございません。発見、または、保護に至った場合も、成功報酬等の追加請求をすることはございません。
ペット不可のマンション・住宅で飼っているのですが、匿名での依頼は出来ますか？
可能です。匿名での捜索依頼も承ります。飼い主様の個人情報は厳重に管理し、外部に漏れる事はありません。
後から追加請求されたりしないですか？
事前にご提示するお見積りから追加の請求が発生することはありませんのでご安心ください。万が一、追加料金が必要な場合は、必ず事前にご説明いたします。
キャンセル料はかかりますか？
捜索前に行うお見積りにご納得いただけない場合のキャンセル料金は、いただいておりません。一方で、本予約後はスタッフ･機材･お車のスケジュールをお客様用に確保するため、原則返金はいたしかねます。
クレジットカードは利用できますか？
利用可能です。VISA・マスター・JCB各種に対応しております。※ただし一部の加盟店では対応できない場合があります。
見積もりよりも支払い金額が高くなる事はありますか？
いいえ、ございません。事前にご提示させて頂いたお見積りにて捜索をすすめさせていただきます。
正確な料金を知りたいのですが、いくらになりますか？
ヒアリングをさせていただいた後に、正確な料金をお伝えします。なぜかというと、ご自宅の状況やペットの特徴により料金も変わってくるためです。お見積りまでは無料となります。お見積り後のキャンセル料もかかりませんので、お気軽にご相談ください。
捜索について
どのような方法で捜索するのですか？
動物の習性や行動を熟知したプロが、独自の方法や経験に基づき徹底的に捜索します。聞き込み、ポスター、チラシ配布、 SNSによる目撃情報の収集、発見した際の保護などを行います。
捜索開始のタイミングは？
基本的に、ご契約いただいた当日、もしくは、翌日からの捜索となります。まずはお気軽にご相談ください。その際に捜索方法のアドバイス等、できる限りのサポートをさせていただきます。
捜索を依頼した場合、こちらで何か用意する物はありますか？
ペットの写真、または画像データ、好きなおもちゃ、匂いのついたペットシーツや猫砂・トイレなどがありましたら、ご用意いただけると、保護できる可能性が高まります。
発見･保護できなかった場合はどのような対応になりますか？
捜索履歴をまとめ、捜索内容をご依頼主様ご報告いたします。そして延長捜索をされるかどうかのご相談をさせていただきます。延長を希望されない方が再捜索を依頼される場合、特例を除き新規でのご依頼となります。未発見で完全に終了ということではなく、捜索終了後に情報が入ってきた場合にはすべて半永久的にご依頼主様にご連絡し、サポートいたします。
今日、今すぐ捜索してほしいのですが、可能ですか？
お問合せの混みぐあいにもよりますが、基本的にはご契約から1時間前後、最短30分でお伺い可能です。 ※混雑時は、1時間以上お待ちいただく場合がございますので、予めご了承ください。
深夜や早朝の対応も可能でしょうか？また割増料金はございますか？
もちろん対応可能です。24時間365日、年中無休で対応しております。割増料金はございませんので安心くださいませ。
捜索前･捜索中に準備することはありますか？
基本的にはございません。準備･後片付けも全て現場スタッフが責任を持って行います。ただし、捕獲器の設置など、お手伝いいただいたほうが時間短縮できる場合もございますので、その際はご提案させていただきます。
山間部ですが対応してもらえますか？
もちろん対応しております！おたすけプラスでは山間部に強い探偵も在籍していますので、一度お電話いただければと思います。
その他のご質問
女性スタッフの対応は可能ですか？
女性スタッフが在籍しておりますので、女性･一人暮らしの方でも安心してご利用いただけます。また、非喫煙のスタッフが対応しておりますので、匂いに敏感な動物の捜索も可能です。
どのエリアに対応していますか？
埼玉県全域に対応しております。各地に加盟拠点を設けておりますので、現場まで急行できるような仕組みを整えております。
混んでいるときもすぐ対応できますか？
近隣地域にて対応可能なスタッフを配置しているので、早朝･深夜でもすぐ対応可能です。
法人の依頼になりますが、後日請求払いの対応はできますか？
可能です。一定の基準に従い、ご対応出来かねる場合もございますので、受付時にその旨をお申し付け下さい。
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地域密着で、笑顔を守りたい
突然ですが、あなたや家族が迷子になったら…？実は私、小さい頃に旅行先で半日以上迷子になったことがあります。とても心細く、怖くて泣いていました。そんな私を最初に見つけてくれたのが、飼い猫、リリーでした。
リリーは私を見つけると尻尾を振りながら駆け寄り、顔をペロペロと舐めて励ましてくれました。そしてすぐに両親のもとへ戻り、私が無事でいることを知らせてくれたのです。
私は、ペットたちにも人間と同じ、あるいはそれ以上の感情があると信じています。リリーはすでに亡くなりましたが、あの時、一番私のことを心配してくれていたのはリリーです。
彼らは、私たちと深い絆で結ばれた「家族」なのです。
しかし、近年では迷子のペットが増えています。そのまま帰ってこなかったり、悪徳業者に誘拐･転売されるケースも後を絶ちません。
そんな中、私は、気付いたらこのサービスを立ち上げていました。
私たちの活動はとても小さいものかもしれません。でも、埼玉県に地域密着で｢ペットを持つ家族の幸せを守りたい｣という想いから、本サービスを運営しています。
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※1 年対応数1200以上: ご相談・捜索のご依頼を含む年間の対応件数
