おたすけプラスの『ペット探偵』をご利用頂きましたお客様のお喜びの声を紹介します！

早めにご依頼頂くことが､ペットちゃんを救いだすきっかけになります｡
「もっと早く動けばよかった」と後悔しないためにも､まずはご相談ください｡

選ばれる6つの理由

1: 高品質･低価格の自信あり

おたすけプラスは､即日対応･地域密着のペット探偵です｡そのため少しでもお安くお客様にサービスできるよう、顧客満足度を追及しています。料金の中には、捜索費用からチラシ代まで含まれていますので､追加費用の心配はございません。お見積りまでは無料となりますので、お気軽にご利用ください。

2: 即日最短5分で現場急行

早朝･深夜でも常にスタンバイしているので､最短5分であなたのもとへ駆けつけます｡いつでも対応できるよう､即日対応可能なスタッフを配置している｢おたすけプラス｣ならではの強みです｡

3: 相談･見積費用0円

おたすけプラスでは､地域密着型の頼れる企業を目指しているため､相談･お見積りは完全無料としています｡ヒアリング後､料金案内をさせていただき､納得いただけた場合にのみ捜索を開始しますので､｢知らない間に料金が請求されている...｣といったことはございません｡

4: 万全のアフターフォロー

捜索期間が終了した後も､チラシなどから入手した情報をキャッチアップし､飼い主様に情報提供していきます｡お客様の心配ごとを少しでも緩和できるように、しっかりと対応させていただきます。

5: 経験豊富な探偵が直接やり取り

ペットの捜索は、動物行動学やツールの使い方を学んだプロにおまかせするのが一番確実です。そんなプロがお客様と直接やり取りするので､捜索途中で不明点があった場合でもすぐにお答えできます安心して捜索をお任せください。

6: 女性スタッフ ･ 非喫煙スタッフ対応

女性スタッフが在籍しておりますので､女性･一人暮らしの方でも安心してご利用いただけます｡また､基本的に非喫煙のスタッフが対応しておりますので､匂いに敏感な動物の捜索も可能です｡

こんな業者にご注意ください

大切なご家族（ペット）を探すサービスだからこそ、信頼できる業者選びが重要です。 中でも以下の相談事例が多く挙がっているようです。

● ｢特商法に基づく表示｣など運営者情報が不明
● ｢諸経費だけで10万｣など法外な高額な請求
● 利用者の声･実績が一切掲載されていない
● ｢解決率100%保証｣など誇大表現がある
● 保護ではなく発見段階で成功報酬を請求

こうした特徴に当てはまる場合、トラブルにつながる可能性もあるためご注意ください。

少しでも「おかしいな」と感じたら、別の信頼できる業者への相談をおすすめします。
※トラブルがあった場合､消費生活に関する困りごとを相談できる「消費者ホットライン」188にお問い合わせください

対応エリア

<対応エリア>
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 /茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 /新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 /三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

即日対応できるよう､常にペットの探偵･猫探しスタッフが待機しております｡ まずはお気軽にご相談ください｡
探偵T(仮名)
生年月日: 平成2年11月
趣味: 筋トレ
仕事の意気込み: ペット探偵は奥深い仕事であり､やりがいも感じています｡体力には自信があり､深夜の対応も得意です｡

探偵S(仮名)
生年月日: 昭和55年4月
趣味: 猫と遊ぶこと
仕事の意気込み: 飼っているネコを迷子にしてしまった際は本当にパニックでした｡飼い主さんの気持ちに寄り添いつつ､対応させていただきます｡

探偵A(仮名)
生年月日: 昭和45年5月
趣味: 映画鑑賞
仕事の意気込み: ｢より早く･より丁寧に｣がモットーです｡頂いたご依頼全てに対応できるよう､スピードと丁寧さを両立した対応を心がけております｡

おたすけプラスについて

おたすけプラスは､厳しい基準をクリアした事業者･スタッフのみ加盟可能な､ペット探偵のプロチームです｡

多くの現場スタッフと提携することで､日本全国のペット捜索を行っております｡

特に､初動対応の的確さと対応の丁寧さに対して､多くの飼い主様から支持をいただいています。
ペットちゃんの気持ちに寄り添い､ご家族の再会を全力でサポートさせていただきます。

お問い合わせ〜保護までの流れ

ペット探偵の費用

ご相談･お見積りはすべて0円(無料)です｡お見積りに納得いただけない場合のキャンセル料は0円ですのでご安心ください。

料金は大きく分けると､ ①捜索費､②出張費の2つで構成されます｡

①捜索費

捜索1時間あたり､4,980円〜

お見積りでは､より詳しい費用をご確認いただけます。
料金には､捜索にかかる人件費･チラシの作成費用等が含まれます｡

②出張費

電車の運賃･高速道路代など､移動にかかる交通費等については､基本的には実費を負担いただきます｡

遠方の場合の交通手段は事前に相談させていただきますが､早いほど解決につながりやすいことから､高速道路･新幹線･飛行機を利用させていただいております｡

料金について不明点があれば､どんな小さなことでも構いません｡まずはお電話にてご相談下さい｡

 お支払い方法

• 現金
• 銀行振込
• クレジットカード

よくある質問

ご依頼の際、よく頂くご質問をまとめました。ご相談前に解決できることもございます。ぜひお読みくださいませ。

お見積り･お支払いについて

ペット不可のマンション・住宅で飼っているのですが、匿名での依頼は出来ますか？

可能です。匿名での捜索依頼も承ります。飼い主様の個人情報は厳重に管理し、外部に漏れる事はありません。

猫、犬以外のペットの捜索も依頼できますか？

できます。鳥類･フェレット･爬虫類（ヘビ・カメレオン・カメ）等、ペット全般に対応しています。

後から追加請求されたりしないですか？

事前にご提示するお見積りから追加の請求が発生することはありませんのでご安心ください。万が一、追加料金が必要な場合は、必ず事前にご説明いたします。

キャンセル料はかかりますか？

捜索前に行うお見積りにご納得いただけない場合､キャンセル料金はいただいておりません｡

クレジットカードは利用できますか？

利用可能です。VISA・マスター・JCB各種に対応しております。※ただし一部の加盟店では対応できない場合があります｡

見積もりよりも支払い金額が高くなる事はありますか？

いいえ、ございません。事前にご提示させて頂いたお見積りにて捜索をすすめさせていただきます。

正確な料金を知りたいのですが、いくらになりますか？

ヒアリングをさせていただいた後に、正確な料金をお伝えします。なぜかというと､ご自宅の状況やペットの特徴により料金も変わってくるためです。お見積りまでは無料となります。お見積り後のキャンセル料もかかりませんので、お気軽にご相談ください。

捜索について

どのような方法で捜索するのですか？

初めにお電話にて簡単なご質問をした後、現場へ調査員が出向します。いなくなった経緯などを聞き取りし、最も捜索に効果的な方法をスケジューリングしています。動物の習性や行動を熟知したプロが、独自の方法や経験に基づき徹底的に捜索します。聞き込み、ポスター、チラシ配布､ SNSによる目撃情報の収集、発見した際の保護などを行います。

捜索開始のタイミングは？

基本的に､ご契約いただいた当日､もしくは､翌日からの捜索となります｡まずはお気軽にご相談ください。その際に捜索方法のアドバイス等、できる限りのサポートをさせていただきます。

捜索を依頼した場合、こちらで何か用意する物はありますか？

ペットの写真、または画像データ、好きなおもちゃ、匂いのついたペットシーツや猫砂などがありましたら､ご用意いただけると､保護できる可能性が高まります。

発見･保護できなかった場合はどのような対応になりますか？

捜索履歴をまとめ、捜索内容をご依頼主様ご報告いたします。そして延長捜索をされるかどうかのご相談をさせていただきます。延長を希望されない方が再捜索を依頼される場合、特例を除き新規でのご依頼となります。未発見で完全に終了ということではなく、捜索終了後に情報が入ってきた場合にはすべて半永久的にご依頼主様にご連絡し、サポートいたします。

今日､今すぐ捜索してほしいのですが､可能ですか？

お問合せの混みぐあいにもよりますが、基本的にはご発注から1時間前後、最短30分でお伺い可能です。 ※混雑時は、1時間以上お待ちいただく場合がございますので、予めご了承ください。

深夜や早朝の対応も可能でしょうか？また割増料金はございますか？

もちろん対応可能です｡24時間365日､年中無休で対応しております｡割増料金はございませんので安心くださいませ｡

捜索前･捜索中に準備することはありますか？

基本的にはございません｡準備･後片付けも全て当社スタッフが責任を持って行います｡ただし､捕獲器の設置など､お手伝いいただいたほうが時間短縮できる場合もございますので､その際はご提案させていただきます｡

山間部ですが対応してもらえますか？

もちろん対応しております！おたすけプラスでは山間部に強い探偵も在籍していますので、一度お電話いただければと思います。

その他のご質問

成功報酬の追加支払いはありますか？

ございません｡発見､または､保護に至った場合も､成功報酬等の追加請求をすることはございません｡

どのエリアに対応していますか？

日本全域に対応しております。各地に加盟拠点を設けておりますので、現場まで急行できるような仕組みを整えております。

混んでいるときもすぐ対応できますか？

近隣地域にも対応可能なスタッフを配置しているので､早朝･深夜でもすぐ対応可能です｡

法人の依頼になりますが､後日請求払いの対応はできますか？

可能です。一定の基準に従い、ご対応出来かねる場合もございますので、受付時にその旨をお申し付け下さい。

ペットと飼い主さんの笑顔を守りたい

突然ですが、あなたや家族が迷子になったら…？

実は私、小さい頃に旅行先で半日以上迷子になったことがあります。とても心細く、怖くて泣いていました。
そんな私を最初に見つけてくれたのが、飼い猫､リリーでした。

リリーは私を見つけると尻尾を振りながら駆け寄り、顔をペロペロと舐めて励ましてくれました。
そしてすぐに両親のもとへ戻り、私が無事でいることを知らせてくれたのです。

私は、ペットたちにも人間と同じ、あるいはそれ以上の感情があると信じています。
リリーはすでに亡くなりましたが、あの時、一番私のことを心配してくれていたのはリリーです。

彼らは､私たちと深い絆で結ばれた「家族」なのです。

しかし、近年では迷子のペットが増えています｡
そのまま帰ってこなかったり､悪徳業者に誘拐･転売されるケースも後を絶ちません。

そんな中､私は､気付いたらこのサービスを立ち上げていました。
私たちの活動はとても小さいものかもしれません｡
でも､地域密着で｢ペットを持つ家族の幸せを守りたい｣という想いから､本サービスを運営しています｡

おたすけプラス創業者 匂坂

※おたすけプラス加盟店・提携スタッフによる累計対応件数（2025年4月現在）